Tom, Site Operations Manager
“Heros is financieel gezond en zelfstandig. Dat geeft rust en vertrouwen voor de toekomst.”
Tom d’Haens (51) werkt sinds 2024 als site operations manager bij Heros in Sluiskil. Hij is verantwoordelijk voor alles wat er op het terrein gebeurt. Met zijn ervaring in techniek en logistiek wil Tom zorgen voor stabiliteit en groei bij Heros.
Comfort en zekerheid loslaten
Tom was eigenlijk niet op zoek naar een nieuwe baan. “Ik zat goed bij mijn vorige werkgever. Ik kende het hele bedrijf en iedereen die er werkte.” Toch besloot hij te solliciteren bij Heros. “Soms komt er een trein voorbij en dan moet je de keuze maken: stap ik in of niet?” Dat was spannend. “Je laat comfort en zekerheid los.” Zijn vrouw twijfelde ook. “Toen ze hier voor het eerst rondliep, zei ze: weet je zeker dat je hier wil werken? Al die bergen gruis.” Tom moest lachen. “Je moet hier inderdaad doorheen kijken. Ik zag juist kansen. Grote in-en exportstromen, veel techniek en volop ruimte om te verbeteren. Dat gaf voor mij de doorslag.”
Eerst medewerkers, dan KPI’s
Medewerkers zijn voor Tom belangrijker dan cijfers. “Voor onze minerale fractie (duurzame vervanging voor zand en grind) is het lastiger geworden om ze in Nederland kwijt te kunnen. Voorraden groeien en dat zorgt voor vragen op de werkvloer.” Daarom vindt hij goede communicatie belangrijk. “Je moet uitleggen wat er gebeurt en waarom. Zo voorkom je onrust.” Volgens Tom moeten medewerkers met vertrouwen kunnen werken. “Dat is belangrijker dan welke KPI dan ook. Als het met mijn collega’s goed gaat, merk ik dat op de werkvloer.”
Veranderen is mensenwerk
Sinds Tom bij Heros werkt, is er veel veranderd. “We hebben meer structuur aangebracht.” De technische dienst is gegroeid met zeven medewerkers en de productie NFI ging van drie naar vier ploegen. “Dat geeft rust, overzicht en we zijn in staat om veel meer werk zelf te doen. Ook zijn rollen en verantwoordelijkheden duidelijker. Mensen weten beter waar ze aan toe zijn.” Veranderingen regelt Tom niet vanachter een bureau. “Je wil graag tussen de mensen staan op de werkvloer. Dat geldt ook voor de veiligheidsregels. We hebben vijftien collega’s op de werkvloer aangesteld als veiligheidsambassadeurs. Mensen luisteren sneller naar een collega dan naar regels op papier.”
Afval wordt grondstof
Bij Heros draait het om het verwerken van bodemas. “Dat is wat overblijft nadat afval is verbrand,” legt Tom uit. Dit materiaal komt binnen op het terrein en wordt hier verder bewerkt. “Meer dan 95 procent daarvan geven we een tweede leven. Die materialen worden opnieuw gebruikt, bijvoorbeeld als grondstof voor beton of in de (wegen)bouw. Bij de verwerking komt veel kennis en vakmanschap kijken.” Volgens Tom laat dit goed zien waar Heros voor staat. “Het is prachtig wat we hier doen, we dragen met z’n allen bij aan een circulaire economie. Nu is ons doel om dit ook zichtbaar te maken en te laten zien wat we hier doen.”
Een stabiele werkgever
Over de toekomst is Tom positief. “Heros is financieel gezond en zelfstandig. We kunnen zelf keuzes maken. Dat is belangrijk, want in Nederland wordt het lastiger om onze grondstoffen kwijt te raken. Daarom kijken we steeds meer naar het buitenland voor de afzet van bepaalde producten.” Volgens Tom zorgt dat ook voor zekerheid. “Zo blijft Heros een stabiel bedrijf en een fijne werkgever, nu en in de toekomst.”
Wil je ook bij Heros Sluiskil werken?
Kom net als onze collega's werken bij Heros en bouw samen met ons aan de toekomst. Bekijk onze vacatures >
